Langkau ke kandungan
Astrakoo
Semua hantaran

Syarikat · 5 min bacaan

Mengapa kami membina satu perbualan yang tenang bagi setiap projek

Pasukan Astrakoo ·

Kerja pelanggan berselerak merentas sembang, e-mel dan nota mesyuarat. Inilah pendekatan yang kami ambil, mengapa data anda kekal di EU, dan mengapa anda membayar dari dompet dan bukan pelan.

Kerja pelanggan jarang menjadi kacau kerana orang tidak peduli. Ia menjadi kacau kerana keputusan dibuat dalam panggilan, failnya berada dalam peti masuk seseorang, dan tindakan susulan tersimpan dalam sembang yang tidak dapat dilihat oleh orang lain.

Kami membina produk ini berdasarkan satu idea mudah: setiap projek mempunyai satu perbualan yang tenang, dan segala yang lain bersandar padanya.

Satu projek, dua sembang

Setiap projek mempunyai sembang pasukan untuk orang anda sendiri dan sembang pelanggan yang anda kongsi dengan pelanggan. Dengan mengasingkan kedua-duanya, pasukan anda boleh berfikir secara terbuka sementara pelanggan melihat bebenang yang jelas dan jujur.

Bebenang memastikan topik sampingan kekal kemas. Nota suara ditranskripsikan, jadi tiada siapa perlu mendengar mesej tiga minit untuk mencari satu tarikh di dalamnya. Fail kekal bersama projek. Carian menemui mesej tempat sesuatu dipersetujui.

Kerja bermula sebagai mesej

"Boleh anda hantar pelan yang disemak sebelum Khamis?" sudah pun satu tugasan. Jadi mana-mana mesej boleh menjadi tugasan, dipautkan ke tempat ia disebut, dan masuk ke papan projek.

Mesyuarat berfungsi dengan cara yang sama. Mesyuarat berjalan dalam pelayar, dan pencatat nota menulis transkrip, nota dan cadangan tugasan apabila panggilan tamat. Anda menyemak cadangan tersebut: tiada apa yang masuk ke papan sehingga seseorang menerimanya.

Jawapan yang boleh anda semak

Tanya, pembantu terbina dalam, menjawab soalan berdasarkan apa yang sudah boleh anda buka: sembang, fail, tugasan dan mesyuarat. Setiap jawapan menunjukkan sumbernya, jadi anda boleh menyemaknya dan bukan mempercayainya secara membuta tuli. Ia tidak sekali-kali mencapai projek yang tidak dapat anda lihat.

Mengapa pengehosan di EU

Perbualan pelanggan mengandungi kontrak, harga dan butiran peribadi, dan banyak pasukan yang melakukan kerja pelanggan beroperasi di bawah undang-undang perlindungan data Eropah. Oleh itu produk ini dihoskan di EU, dan perkhidmatan yang kami gunakan disenaraikan secara terbuka di halaman sub-pemproses.

Mengapa dompet, bukan pelan

Pelan memaksa anda meneka lebih awal: berapa banyak tempat duduk, peringkat mana, ciri mana yang dikunci. Pasukan berubah dari minggu ke minggu, dan kerja pelanggan datang secara bergelombang.

Jadi ada satu dompet prabayar bagi setiap syarikat. Tempat duduk hanya dicaj pada hari seseorang aktif. AI dibilkan mengikut penggunaan anda, dan mesyuarat serta transkripsi mengikut penggunaan, pada harga seunit di halaman harga. Tiada peringkat yang perlu dinaik taraf, dan amaran serta had pada dompet memastikan bil tidak mengejutkan anda.

Di mana kami sekarang

Kami masih di peringkat awal. Produk ini menyokong tujuh bahasa, termasuk bahasa Arab yang ditulis dari kanan ke kiri, dan ia berubah setiap minggu. Ikuti perkembangannya dalam log perubahan.