Projek, sembang pasukan dan sembang pelanggan
Setiap projek mempunyai sembang untuk pasukan anda dan satu lagi untuk pelanggan, dengan bebenang, nota suara, fail dan carian.
Projek menyimpan satu kerja di satu tempat: perbualan, tugasan, fail dan mesyuaratnya.
Dua sembang dalam setiap projek
- Sembang pasukan adalah untuk orang anda sendiri. Pelanggan tidak sekali-kali melihatnya.
- Sembang pelanggan dikongsi dengan pelanggan. Gunakannya untuk soalan, kelulusan dan kemas kini yang patut mereka lihat.
Sebelum anda menghantar sesuatu yang sensitif, semak sembang mana yang sedang anda gunakan.
Bebenang
Balas dalam bebenang untuk mengasingkan topik sampingan daripada perbualan utama. Bebenang kekal terlampir pada mesej yang memulakannya.
Nota suara
Pilih mikrofon untuk merakam nota suara. Nota suara ditranskripsikan, jadi orang lain boleh membacanya dan bukan mendengarnya.
Fail
Lampirkan fail pada mesej atau lepaskannya ke dalam sembang. Fail kekal bersama projek, jadi anda boleh menemuinya kemudian.
Carian
Carian menemui mesej dan fail berdasarkan perkataannya. Anda hanya menemui apa yang anda ada akses.
Portal pelanggan
Pelanggan log masuk ke portal yang hanya menunjukkan projek mereka sendiri: sembang pelanggan dan apa yang anda kongsi dengan mereka.