为什么我们为每个项目打造一场从容的对话

客户项目出问题，很少是因为大家不上心。真正的原因往往是：决定是在通话里做的，文件躺在某个人的收件箱里，后续跟进则藏在一个别人看不到的聊天里。

我们围绕一个简单的理念打造了这款产品：每个项目都有一场从容的对话，其他一切都围绕它展开。

一个项目，两个聊天

每个项目都有一个供自己团队使用的团队聊天，以及一个与客户共享的客户聊天。将两者分开，团队可以畅所欲言，而客户看到的则是清晰、坦诚的对话。

话题串让支线讨论井井有条。语音消息会自动转写，没人需要为了找到其中的一个日期而听完三分钟的语音。文件始终留在项目里。搜索能找到达成共识的那条消息。

工作从一条消息开始

“你能在周四前发来修改后的方案吗？”这本身就是一个任务。因此，任何消息都可以变成任务，并链接到它的出处，出现在项目看板上。

会议也是如此。会议直接在浏览器中进行，通话结束后，记录助手会写好转录、笔记和建议任务。建议由你来审核：只有经人确认后，任务才会出现在看板上。

可以核实的答案

“提问”是内置助手，它根据你本来就能打开的内容回答问题：聊天、文件、任务和会议。每个答案都会显示来源，你可以自行核实，而不必盲目相信。它绝不会触及你无权查看的项目。

为什么托管在欧盟

客户对话中包含合同、价格和个人信息，许多从事客户服务的团队都受欧洲数据保护法约束。因此，产品托管在欧盟，我们所依赖的服务也公开列在子处理方页面上。

为什么用钱包，而不是套餐

套餐要求你提前猜测：需要多少席位、选哪个档位、哪些功能被锁定。团队每周都在变化，客户工作也是一阵一阵的。

因此，每家公司只有一个预付钱包。席位只在成员活跃的日子计费。AI 按实际用量计费，会议和转录也按用量计费，单价见价格页面。没有需要升级的档位，钱包的提醒和限额让账单不会出乎意料。

我们的现状

我们还处于早期阶段。产品支持七种语言，包括从右向左书写的阿拉伯语，并且每周都在更新。欢迎在更新日志中关注进展。