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Astrakoo

数据处理协议

草稿 · 最后更新于 2026年10月27日

草案,尚未生效本文件为草案,尚待法律审核。发布本文件是为了保持透明,目前尚未生效。最终文本在正式发布前可能会有变更。

当我们在提供服务的过程中代表客户处理个人数据时,适用本协议。本协议构成服务条款的一部分。双方的详细信息将在正式发布时确认。

1. 角色

客户是其工作区中个人数据的控制者。我们是处理者,仅按照客户的书面指示行事,即服务条款、本协议以及客户对服务的使用。

2. 我们处理的内容

  • **数据主体:**客户的成员、访客和客户,以及内容中提及的人员。
  • **数据:**账户信息以及添加到服务中的任何内容,包括消息、文件、录制和转录。
  • **目的:**提供、保护和支持本服务。

3. 我们的承诺

  • 对数据保密,并将访问权限限制在确有需要的员工范围内。
  • 采取适当的技术和组织安全措施,包括将每个工作区的数据与其他所有工作区相互隔离。
  • 协助客户回应数据主体的请求并履行其自身的法定义务。
  • 发生个人数据泄露时,及时通知客户,不作无故拖延。

4. 子处理方

客户同意使用子处理方页面上列出的子处理方。我们会提前公布新的子处理方,以便客户提出异议。

5. 数据传输

数据托管在欧盟。向欧盟以外的传输受标准合同条款或其他有效保障措施的保护。

6. 服务终止

服务终止时,客户可以导出其内容。之后我们会在正式发布时确认的期限内将其删除,除非法律要求我们保留。

7. 审计

我们会提供证明遵守本协议所需的信息。审计的具体安排将在正式发布时确认。

对本文件有疑问?请联系我们。