انتقل إلى المحتوى
Astrakoo

سياسة الخصوصية

مسودة · آخر تحديث 27 أكتوبر 2026

مسودة، لم تدخل حيز التنفيذ بعدهذا المستند مسودة بانتظار المراجعة القانونية. نُشر من باب الشفافية ولا يسري بعد. وقد يتغير النص النهائي قبل الإطلاق.

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تتعامل معها الخدمة، ولماذا، والحقوق التي يتمتع بها الأشخاص. سيُؤكَّد الاسم القانوني للمتحكم وبيانات الاتصال به عند الإطلاق.

1. أدوارنا

  • بالنسبة لبيانات الحساب والفوترة والموقع الإلكتروني، نحن من يقرر كيفية استخدام البيانات (المتحكم).
  • بالنسبة للمحتوى الذي تنشئه فرق العميل في مساحات عملها، نعالج البيانات نيابة عن العميل (المعالج)، بموجب اتفاقية معالجة البيانات.

2. ما الذي نجمعه

  • بيانات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني واللغة وإعدادات تسجيل الدخول.
  • المحتوى: الرسائل والملفات والمهام وتسجيلات الاجتماعات والنصوص المفرّغة والملاحظات التي يضيفها الأشخاص.
  • الاستخدام: ما يلزم لتشغيل الخدمة وفوترتها، مثل أيام النشاط واستخدام الذكاء الاصطناعي أو الاجتماعات.
  • السجلات التقنية: سجلات محدودة للحفاظ على أمان الخدمة وعملها.

3. لماذا نستخدمها

لتقديم الخدمة، وفوترتها، والحفاظ على أمانها، وإرسال الرسائل التي يحتاجها الأشخاص، مثل رموز تسجيل الدخول والدعوات. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات.

4. ميزات الذكاء الاصطناعي

ترسل ملاحظات الاجتماعات والتفريغ النصي والمساعد المحتوى ذا الصلة إلى مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي للحصول على نتيجة. سيُؤكَّد المزوّدون المستخدمون عند الإطلاق، وسيُدرجون في صفحة المعالجين الفرعيين.

5. أين تُخزَّن

البيانات مستضافة في الاتحاد الأوروبي. وحيثما يعمل معالج فرعي خارج الاتحاد الأوروبي، تُطبَّق ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية.

6. مدة الاحتفاظ بها

يُحتفظ بالمحتوى طوال استخدام العميل للخدمة، ويُحذف بعد إغلاق الحساب خلال مدة ستُؤكَّد عند الإطلاق. ويُحتفظ بسجلات الفوترة طوال المدة التي يشترطها القانون.

7. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، ويمكنك الاعتراض على بعض أوجه استخدامها. وإذا كانت بياناتك في مساحة عمل تابعة لعميل، فعادةً ما يكون العميل هو جهة الاتصال الأولى المناسبة. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات.

8. ملفات تعريف الارتباط

راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

أسئلة حول هذا المستند؟ تواصل معنا.