انتقل إلى المحتوى
Astrakoo

شروط الخدمة

مسودة · آخر تحديث 27 أكتوبر 2026

مسودة، لم تدخل حيز التنفيذ بعدهذا المستند مسودة بانتظار المراجعة القانونية. نُشر من باب الشفافية ولا يسري بعد. وقد يتغير النص النهائي قبل الإطلاق.

تنطبق هذه الشروط على استخدام الخدمة من قِبل شركة (العميل) والأشخاص الذين تدعوهم. سيُؤكَّد الكيان القانوني الذي يقدّم الخدمة وعنوانه عند الإطلاق.

1. الخدمة

تتيح الخدمة للفرق إدارة المشاريع من خلال المحادثة والمهام والاجتماعات ومساعد وبوابة للعملاء. وقد تتغير الميزات بمرور الوقت؛ ونُبلغ العملاء مسبقًا بالتغييرات التي تُلغي شيئًا مهمًا.

2. الحسابات

  • يجب أن يكون الشخص الذي يسجّل مخوّلًا بالتصرف نيابة عن العميل.
  • يحافظ كل شخص على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة به، ويستخدم تسجيل الدخول بخطوتين حيثما كان مطلوبًا.
  • العميل مسؤول عمّن يدعوهم وعمّا يفعلونه في مساحات عمله.

3. الدفع

  • تُدفع رسوم الخدمة مسبقًا عبر محفظة. تُحتسب المقاعد حسب أيام النشاط؛ والذكاء الاصطناعي والاجتماعات والتفريغ النصي حسب الاستخدام، بالأسعار المنشورة في صفحة الأسعار.
  • يعالج المدفوعات الموزّع والتاجر المسجّل لدينا، Paddle، الذي قد يضيف الضرائب التي يفرضها القانون.
  • يُتعامل مع الرصيد غير المستخدم والمبالغ المستردة وتغييرات الأسعار كما هو موضح في الشروط النهائية (ستُؤكَّد عند الإطلاق).

4. محتواك

يملك العميل المحتوى الذي يضيفه أفراده. ولا نستخدمه إلا لتقديم الخدمة، كما هو موضح في سياسة الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات.

5. الاستخدام المقبول

يجب أن يتوافق استخدام الخدمة مع سياسة الاستخدام المقبول.

6. التوفّر

نسعى إلى إبقاء الخدمة متاحة وننشر حالتها الحالية في صفحة الحالة. وترد أي التزامات في اتفاقية مستوى الخدمة.

7. إنهاء الخدمة

يمكن للعميل التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت وتصدير محتواه أولًا. ويجوز لنا تعليق الحسابات التي تخالف هذه الشروط، بعد إشعار مسبق حيثما كان ذلك معقولًا.

8. المسؤولية

ستُؤكَّد حدود المسؤولية والقانون الواجب التطبيق ومكان الاختصاص القضائي عند الإطلاق.

أسئلة حول هذا المستند؟ تواصل معنا.