Términos del servicio
Borrador · última actualización 27 de octubre de 2026Borrador, aún no está en vigorEste documento es un borrador pendiente de revisión jurídica. Se publica por transparencia y aún no se aplica. El texto definitivo puede cambiar antes del lanzamiento.
Estos términos se aplican al uso del servicio por parte de una empresa (el cliente) y de las personas que invita. La entidad jurídica que presta el servicio y su dirección se confirmarán en el lanzamiento.
1. El servicio
El servicio permite a los equipos gestionar proyectos con chat, tareas, reuniones, un asistente y un portal de clientes. Las funciones pueden cambiar con el tiempo; avisamos a los clientes con antelación de los cambios que eliminen algo importante.
2. Cuentas
- La persona que se registra debe estar autorizada para actuar en nombre del cliente.
- Cada persona protege sus datos de inicio de sesión y usa el inicio de sesión en dos pasos cuando se exija.
- El cliente es responsable de a quién invita y de lo que esas personas hacen en sus espacios de trabajo.
3. Pago
- El servicio es prepago mediante un monedero. Los puestos se cobran por día activo; la IA, las reuniones y la transcripción se cobran por uso, a los precios publicados en la página de precios.
- Los pagos los procesa nuestro revendedor y comerciante registrado, Paddle, que puede añadir los impuestos exigidos por la ley.
- El saldo no utilizado, los reembolsos y los cambios de precio se gestionan según se describa en los términos definitivos (se confirmarán en el lanzamiento).
4. Tu contenido
El cliente es propietario del contenido que añaden sus personas. Solo lo usamos para prestar el servicio, tal como se describe en la política de privacidad y en el acuerdo de tratamiento de datos.
5. Uso aceptable
El uso del servicio debe cumplir la política de uso aceptable.
6. Disponibilidad
Procuramos mantener el servicio disponible y publicamos su estado actual en la página de estado. Los compromisos que haya se recogen en el acuerdo de nivel de servicio.
7. Fin del servicio
El cliente puede dejar de usar el servicio en cualquier momento y exportar antes su contenido. Podemos suspender las cuentas que incumplan estos términos, previo aviso cuando sea razonable.
8. Responsabilidad
Los límites de responsabilidad, la ley aplicable y el fuero competente se confirmarán en el lanzamiento.